4月1日,天貓全屋定制負責人一元、每平每屋CEO石梵一行來訪皮阿諾,皮阿諾董事長馬禮斌及高管團隊熱情接待,與天貓家裝達成本地化深度戰略合作,在廣東中山皮阿諾總部正式簽署戰略合作協議。
此次深度合作,雙方宣布將圍繞為消費者提供優質的家裝本地化商品及服務、不斷探索新的業務場景方面,開展營銷推廣、用戶體驗、產品、運營深度合作,提升效率,并為用戶提供確定性的預約專屬權益及服務時效保障,通過持續的產品及流程建設,提升本地化購物履約體驗。
(簽約代表:樓俊鵬 皮阿諾新零售總監 & 一元 天貓全屋定制負責人)
會上皮阿諾董事長馬禮斌提到,作為“家”的重要組成部分,定制家居在很大程度上決定著“家”的舒適度和自我歸屬感。為更好服務消費者,加大市場細分競爭力,皮阿諾將堅持品牌戰略升級,堅定用戶價值構建,加強產品自主研發的力度,攜手原創設計大師打造顏值和超級收納功能的產品,依托天貓家裝本地化合作,進一步打通線上、線下營銷鏈路,為消費者提供一個又一個優質的定制解決方案。
皮阿諾在過去通過與天貓家裝本地化合作,重點運營經銷商線上星級門店,通過優質服務提升門店星級,樹立用戶口碑,從而促進門店銷售增長,21年皮阿諾線上三星級門店數量同比增長124%,通過星級門店引流派單到店客戶同比增長189%。
此次與天貓家裝達成深度戰略合作,可見皮阿諾堅持提升消費者體驗,為消費者帶來更優質服務保障決心和信心。
