8月25日，2021 IDC未來企業優秀案例名單正式公布，融創憑借智慧社區項目，摘得2021 “IDC 數字化轉型——未來聯接領軍者 ”大獎。
作為全球領先的第三方信息機構，IDC致力于發現和表彰堅定以數字化道路實現規模化創新的優秀企業和項目。IDC未來企業大獎評選迄今已開展6次，評選標準不斷升級，在業內具有絕對的權威性。2021年IDC未來企業優秀案例評選活動自啟動以來，受到了業界廣泛關注。目前，經IDC分析師初選、調研核實、網絡公眾票選、專家評審、IDC數字化轉型成熟度分析等多維度評估，優秀案例名單新鮮出爐。
融創此次獲得的“IDC數字化轉型——未來聯接領軍者”獎項旨在表彰企業人員、事物、流程、應用程序與數據流的無縫聯接，代表著融創數字化平臺運用于社區生活取得卓著成效，在智慧社區建設方面走在國內前沿。
一直以來，融創以創新引領為使命，思考以科技的力量為社區提供更好的智慧服務，為業主創造全新的居住與生活體驗，為智慧城市的建設提供助力。
2019年，融創已開始推進智慧社區建設，攜手阿里、海康、云智易等10余家頭部科技企業，打造定制化智慧社區平臺。融創智慧社區平臺采取云邊協同+分層架構設計，實現了強大算力、業務快速智能的響應和未來自由擴展。
融創基于智慧社區平臺建立統一的智慧化應用體系，開放的技術接入規范為未來上千社區的部署和管理提供了有效支撐。現階段，融創智慧社區平臺硬件接入層已具備接入千萬級設備和百萬級設備并發工作的能力；業務層已實現車行、人行、安防、設備設施四大業務場景規范化、統一化，讓業主享受高效便捷生活的同時，也提高了企業的管理能效。
目前，融創智慧社區平臺已在45處使用，預計年內上線項目將超過200個，通過以點帶面的模式，融創將在全國范圍內落地智慧社區全場景，為業主提供便捷安全貼心的智慧服務。
智慧人行，讓歸家之路更便捷
業主在融創歸心APP錄入信息后，可通過無接觸通行、歸心APP遠程開啟、掃二維碼、刷門禁卡等方式開啟歸家之路。同時，靈活高效的“遠程預約授權”功能，也為訪客進入園區提供了更快捷的方式。
智慧車行，讓出行暢通無憂
融創智慧社區的車輛管理和引導系統可自
動識別業主訪客員工及特殊車輛，業主通過移動端可自助辦理邀請訪客、車位續租、停車繳費等多項業務，出行來訪皆能暢通高效。
智慧安防，筑起安心“防護網”
通過智能AI行為識別技術，融創智慧社區能夠對園區安防及品質異常及時預警，如電動車入電梯，人員摔倒，電梯困人，車輛、雜物占道，周界入侵等，在中控室通過線上預警中心可第一時間形成處理工單發送至工作人員手機端臻心APP，提高現場安全事件響應效率，減少秩序人員線下巡查品系，提高線上巡查密度，形成智慧、精準安防，為業主提供安全的入住環境。
智慧設備設施，提升運營水平
融創智慧社區基于物聯網技術，實現社區設施設備的自動檢測、報警和故障自動派單，提高設備巡檢工作質量，減少故障發生的反應時間，降低運維成本，延長設備使用壽命。
與人們的美好生活同步升級，一同向著未來進化，在更具前瞻性的探索中，融創智慧社區的腳步已經向更遠的方向出發。
未來，融創智慧社區平臺將持續不斷升級更新，進一步洞察業主需求，以更靈活的方式提升業主居住體驗；在員工中全面普及智慧平臺，提升物業管理效能；對接政府智慧城市平臺，助力政府的基層社會治理和智慧城市建設。
持續守護業主美好生活
隨著時代的演進，美好生活的定義也在以天為單位，不斷豐富與擴展。在融創的社區里，我們將通過AI開放平臺打造升級，與客戶建立充分的互動和線上連接，時刻洞察分析客戶需求。同時，為住居場所打造全屋智能消防、保潔等業務場景，引進智能機器人在社區清潔、巡更、配送、客戶服務等場景使用，構建高效、便捷、智能的社區新形態，讓業主擁有更安心、美好的家。
持續提升物業管理效能
在為業主提供更多便捷和安心的同時，融創利用最新的物聯網、大數據和人工智能等技術，為社區運營帶來效率的提升和成本的降低，同時利用該平臺建立統一的智能化應用體系，開放的技術接入規范，為未來上千社區的智能化快速部署和管理提供了有效支撐。
如融創根據項目大數據，可針對園區通行高峰期時段、車輛違停高發區域等進行數據分析，調整園區的服務方案，從而展開精準服務。
持續助力智慧城市建設
在完善社區內部智慧治理場景打造基礎上，融創也將對接政府智慧城市平臺，以企業力量助力政府的基層社會治理和智慧城市建設。如協助城市進行安全管理，包括2020年初融創服務集團全面落地的“三防體系”等防疫舉措、協助城市治安管理等；拓展服務維度，共享停車位、推進垃圾分類，通過智慧增值服務提供新的就業崗位等。
伴隨著“新基建”和“智慧城市”成為社會未來發展的新焦點，融創智慧社區為客戶和社會帶來的價值將進一步顯現。
萬物智聯打造智慧城市
長久以來，融創始終堅持一切以客戶為中心，圍繞客戶需求不斷創新產品與服務，在安全、便捷、高效智慧的生活中為更多中國家庭創造美好。
未來，我們將繼續通過前沿的大數據、物聯網和人工智能等先進技術為業主家人們提供連接社區與城市的生活體驗，將更多的美好與美好、人與人的情感緊密相連，同時煥新城市面貌，共建美好中國。
來 源：融創官微
編 輯：liuy
