新零售發展至今,經過幾年的市場推助,新事物層出不窮,智慧門店、無人超市、刷臉支付、AI購物體驗等紛紛登場。
新零售的核心是以“人”為中心,以消費者的需求為向導,改變傳統零售的單調、繁瑣,以數字化轉型和現代科技為基石,多場景、多元化地滿足消費需求,給消費者帶來更多的新體驗。
新零售賦能商業地產,注入新活力
隨著線上電商的發展和零售業態的的飛速革新,一場零售革命正在迅速沖擊傳統商業地產,應變和創新刻不容緩。
如今,80、90后人群已經成為消費主力軍,這一群體擁有現代化的思維,對新事物的接受能力高。傳統以單一購物為主體的商業地產已經逐漸被淘汰,而新零售的智能化、數字化、個性化消費體驗更加順應消費群體的需求,在新零售帶動下商業地產客流量增長明顯。
這就是新零售的魅力。蓬勃發展的新零售,給商業地產帶來流量和生機,很多商業綜合體抓緊轉型機會,紛紛擁抱新零售。
技術是新零售發展的第一驅動力
隨著5G、物聯網、互聯網、人工智能、云計算、大數據、VR等新技術的發展和應用,商業地產和零售行業的玩法也更加創新多變。新零售是一場技術驅動為主的變革,軟硬件技術對于新零售業非常重要。
數字標牌:集新發、導覽多種功能于一體,進行信息收集和精準推送。
物聯網支付:智能化識別管理,新零售的高效運營。
貨品追蹤:通過傳感器跟蹤貨品、管理庫存。
貨架傳感器:收集貨架上產品拿取、放回次數,形成數據。
智能收銀秤:智能識別物體,稱重收銀于一體,高效結算。
跟蹤定位:跟蹤商店中顧客的足跡,分析顧客購物模式,進行貨品調整。
電子價簽:網絡與計算機數據庫相連,通過電子屏幕顯示價格信息。
人臉識別:通過人臉識別進行智能分析,分析顧客光顧數據。
停車繳費:幫助顧客解決快速停車及尋找車位的痛點。
人工智能:用人工智能替人力勞動,降低勞動成本,提高效率。
AI數據是新零售“落地”的基石,大數據是新零售的核心,是商家經營決策的關鍵。
后臺終端可以采集消費者進店停留信息、在每個商品前駐足時間、流連區域等數據,判斷消費者的喜好、分析貨品的吸引度及店內商品擺設的合理性。通過大數據分析,對消費者的潛在需求進行判斷,提供多樣化個性化服務,對店內貨品、場景及時調整改造,讓商家更懂消費者。
大數據分析下的精準營銷
新零售的大數據的分析和應用,是基于消費者消費者的行為分析基礎商的精準營銷。
大數據讓商業地產的經營在后臺端獲得大量支持,分析消費者的消費行為、購買方式、選擇傾向等信息,抓住顧客心理,根據消費意向推送合適的廣告,以實現精準營銷。
新零售的大數據基礎使商家精準獲取用戶信息,解決傳統廣告推送的盲目性,提高營銷活動的轉化效率,大大降低營銷成本。
新零售,是效率的賽場
零售要想滿足極致的用戶體驗,離不開商業效率的升級。慢生活已經無法適應這個高速運轉的時代,如何迎合時代的變化和消費者的思維模式,是每個商業地產和零售商需要思考的問題。
新零售利用數據分析和新技術實現零售行業數字化升級,實現高效率和低成本的運營轉化。對商家來說,新技術讓店鋪管理更方便快捷,而強大的數據分析讓顧客行為可視化,使其迅速掌握店鋪整體經營趨勢和消費走向。對消費者來說,通過智能化設備,大大降低了徘徊時間,讓查找和消費更簡單明確,減少時間浪費,提升購物體驗。
新零售的高效率對商家和消者雙向收益、達成共贏。未來,隨著技術的持續發展,效率也會伴隨著技術快速提升。在競爭激烈的零售行業中,只有跟進時代變革的腳步,才能在行業的洪流中脫穎而出。
新零售以技術為驅動,以大數據為核心,以實現效率最高、成本最低、變革最快、體驗最好的零售模式。千目信息專為商業地產和零售行業打造新零售一站式解決方案,通過軟硬件進行全方位升級改造,助力商業地產人氣回流,提高零售行業銷售業績。
新零售發展至今,經過幾年的市場推助,新事物層出不窮,智慧門店、無人超市、刷臉支付、AI購物體驗等紛紛登場。
來源:千目信息
編輯:wangdc