9月22日，《2020中國青年租住生活藍皮書》（以下簡稱“藍皮書”）發布會在新華網媒體創意工廠舉行。住建部政策研究中心原主任、中國人民大學國發院城市更新研究中心主任秦虹，中國城市中心總工程師張國華，中國社科院（北京）城鄉規劃研究院院長朱光輝，清華大學學生社區管理服務中心副主任王強，北京房地產中介行業協會會長李文杰，自如首席運營官梁占華等參加發布會，自如首席市場官熊赟發布《藍皮書》主要內容。
租住理念升級，長租機構成為年輕人首選
《藍皮書》認為，新生代租客對租住品質需求不斷升級的背后，是長租機構模式對新生代租客生活觀念、消費選擇產生了潛移默化的影響。年輕人租房需求也從“有的住”，轉化成為“住得好”。
首先，在租房時間上，超過6成人已經租房3年以上；其二，在租房方式上，有超過6成人將長租機構作為租房時的首選；其三，在租房觀念上，約有半數租客接受“租房結婚”，有超過2成租客表示愿意一直租房。
另一方面，年輕、高學歷、消費能力強的新生代租客無疑會對租住品質提出更高的要求。數據顯示，有超過50%的租客表示會選擇“長租機構的房子”，超越“中介平臺的房子”及“房東直接出租的房子”。
以頭部長租機構自如為例，先后推出自如友家、自如整租、自如寓、自如驛、自如民宿、自如豪宅等租住產品，不僅注重房源的智能化升級，還從家具、軟裝、配色設計上融入新的流行元素，使租住體驗更加有趣、智能、環保。同時，保潔、搬家、維修等服務的延伸，讓租住生活變得更加簡單便捷。
中國城市中心總工程師張國華表示，“有得住”和“住得好”，可以從三個維度來看。第一，時間的維度。相比60后、70后在城市打工，掙完錢之后回家蓋房子，90后、00后的需求發生了變化，屬于消費的一代。第二，空間的變化。推進城市化過程當中，年輕人希望到更大的城市，更遠的地方發展，去解決他們未來的生活。第三，生活的角度來看。隨著互聯網進一步的發展，思想交流的功能大大提升。
行業分水嶺已現，大且好成為用戶選擇標簽
《藍皮書》調研數據顯示，在目前的租住人群中，有超過1/4的城市青年已租房3年以上，另有超1成的城市青年已租房5年以上。預計到2022年，中國住房租賃市場租賃人口將達到2.4億，整體住房租賃市場需求潛力巨大。
中國租房市場正呈現持續上升趨勢，在此背景下，長租機構通過推出品質租住產品與租住服務、搭建租住產業互聯網等方式調節供需配給，為年輕租客群體在城市中帶來了家一樣的歸屬感。
從服務方面看，據《藍皮書》顯示，有超過1/4的租客表示自己購買保潔服務。而這其中，有近6成人表示會選擇“長租平臺提供的保潔服務”；近7成的新生代租客更愿選擇購買搬家服務；有超半數租客選擇自己購買維修服務，其中有近2成租客會選擇購買長租機構提供的維修服務。
從線上體驗看，《藍皮書》數據顯示，有超過半數的城市租住一族表示已經使用過長租機構的通勤找房、VR看房等新式找房工具，有超過6成的租客更愿選擇配備智能家居的房源，集找、看、簽全面線上化，智能化的長租機構則更受歡迎。
清華大學學生社區管理服務中心副主任王強表示，自如通過企業的運作，形成大數據的能力，能夠更好為政府和社會進行城市的居住資源的合理分配和配置，這也是企業和優良市場首要發揮的作用，就是能夠為青年人提供更多的居住的選擇。
中國社科院（北京）城鄉規劃研究院院長朱光輝也認為，隨著互聯網發展，未來機構租賃業，房源越來越透明，競爭越來越公平。但是占領市場最重要的是服務，一定從原來城市的運營商轉變成城市的服務商。只有服務才能放大增值，才能占領更多市場，才能提供更多機會。同樣老舊小區的改造一定以服務為核心做事，通過服務手段了解或者控制更多的房源，提升它的再生價值。
站在機構長租全新十年的發展點，行業已逐步呈現明顯分水嶺，大且好的長租機構成為租客和業主的首選。預計未來，長租機構將以“產品+服務+產業互聯網+社區”四大核心優勢，從租賃住房提供商向城市居住服務平臺邁進，引領開啟城市住房租賃供給側改革的新階段。
