2020年以來,圍繞互聯網長租公寓的的負面消息始終不絕于耳。
今年5月,納斯達克上市企業青客公寓承認遇到資金困難,一度被傳言倒閉;6月,紐交所上市企業蛋殼公寓創始人兼CEO高靖被調查后,公司迅速換帥;7月,有網友在微博發文表示自己在自如租住,被一名男租戶騷擾,引發輿論強烈關注
一方面,這一系列負面事件持續刺激著公眾神經,嚴重影響互聯網長租公寓企業的形象。另一方面,這些企業自身還面臨著持續虧損的困境,今年的疫情更是讓相關企業的處境難上加難。舉步維艱的互聯網長租公寓前景幾何?
負面事件頻發,互聯網長租公寓信任度恐降低
憑借著裝修、服務較好以及方便換房等優勢,互聯網長租公寓成為不少年輕人租房的選擇。但近年來,與其相關的負面事件持續刺激著公眾的神經,引發人們的強烈關注。
最近多年,自如曾多次因出租的房屋中甲醛等有害物質超標而被媒體曝光。此前,一篇《阿里P7員工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章在網絡熱傳。這名37歲的王姓阿里員工2018年7月感覺身體不適,隨后在醫院檢查,發現血小板減少,最終被確診為急性髓系白血病,并于當年7月13日因病情惡化去世。
據新華社調查報道,不少品牌長租公寓的房屋裝修成本都很低,且在裝修后很快就將房租上架出租給租戶,這導致房屋內甲醛等有害物質嚴重超標,危害租戶的身體健康。而在檢測室內有害物質時,品牌長租公寓還存在造假、欺瞞租戶的情況。
為解決甲醛等有害物質超標等問題,自如曾推出“深呼吸1.0房源”計劃,從板材、輔料、施工、室內空氣及空置時長五個方面對租住產品進行系統性升級,完成空氣密閉檢測,房屋裝修后空置30天后再入住。
但這一舉措的效果似乎并不明顯,時至今日,依然有大量租客反應自如房屋內甲醛等有害物質超標,租戶健康受到損害。
除了自如,另外兩家頭部企業蛋殼公寓和青客公寓同樣是負面纏身。
近期,深圳蛋殼公寓被曝出“套路”租客貸款全年租金、“勒令”租客退租、違規搭建房中房等問題。青客公寓一方面被曝“拖欠”房東租金,另一方面,不少消費者在投訴平臺上投訴該平臺不退剩余房租和押金。
此外,互聯網長租公寓的內部管理也頻遭詬病。近期,有微博網友“梁小撕X”發文稱,自己在深圳自如租房,7月13日晚在洗手間的洗澡途中,屢遭一位男租戶的闖入,該男租客態度惡劣,拒不出去。“梁小撕X”稱,后來在自己聲稱報警的情況下,該男租客才離開洗手間。
自如方面對此火速回應稱,已于第一時間啟動了清退男租客的程序,并將征求梁小姐的意見,從三個方面幫助梁小姐解決問題。不過,這能否從根源上解決此類問題還有待進一步觀察。
整體來看,互聯網長租公寓面臨著一次又一次的負面纏身,不僅嚴重折損企業品牌形象,可能進一步損害企業發展,還會影響消費者對互聯網長租公寓的態度,長此以往,失去的將是消費者信任。
頭部企業以虧損換增長,疫情沖擊下前景幾何
對任何企業來說,盈利都是根本目的。如果長期虧損,不僅企業自身的生存將存在問題,企業創新和發展也難以實現,更不用說為用戶提供有競爭力的產品或服務。而互聯網長租公寓頭部企業至今仍陷入虧損泥潭。
成立于2012年的青客公寓是首家赴美上市的品牌長租公寓。根據其公布的2019年財報,2019年青客公寓的營收為12.34億元,同比增長38.64%,同期凈虧損達4.98億元。
實際上,青客公寓在近年一直處于虧損的狀態。根據青客公寓提交的IPO文件,其2017年、2018年的凈虧損分別為2.45億元、4.99億元,虧損額呈擴大之勢。
作為第二家赴美上市的互聯網長租公寓企業,成立于2015年的蛋殼公寓同樣面臨著持續虧損的局面。根據蛋殼公寓此前發布的財報,其2019年營收為71.29億元,同比增長166.5%;同期凈虧損為34.37億元,同比擴大151.06%。2017年-2018年,其凈虧損分別為2.72億元、13.69億元。
互聯網長租公寓企業普遍持續虧損,與它們不斷跑馬圈地、尋求規模增長不無關系。在這個行業,“房源”是各企業追逐的王牌,規模效應也顯得極為明顯。但也正是這種模式,讓企業陷入用虧損換增長的怪圈中,一旦市場不景氣,極可能讓企業遭受沉重打擊。
在二級市場上,互聯網長租公寓企業的表現也并不樂觀。上市之初,青客公寓和蛋殼公寓均被視為“流血”上市,而上市至今,兩家企業的股價可謂是“跌跌不休”。
截至7月28日收盤,青客公寓股價報9.89美元/股,與17美元的發行價相比接近腰斬,當前其市值僅剩4.73億美元。蛋殼公寓同日收盤報9.15美元/股,與發行價相比下跌超三成,最新市值為16.73億美元。
除了持續不斷的虧損,今年的疫情更是讓長租公寓企業的處境難上加難。
今年5月,有消息稱青客公寓已經倒閉,青客公寓則發布聲明進行辟謠,表示公司在正常運營中,但同時也承認公司遇到了資金困難。據《中國企業家》近日報道,有資深行業高管稱,青客公寓旗下部分房源已尋求國企“接盤”,如若情勢持續嚴峻,蛋殼公寓亦不排除尋求國企“接盤”。
今年6月,蛋殼公寓創始人兼CEO高靖被有關部門調查,隨后該公司不得已緊急換帥。不過,蛋殼公寓稱,本次高靖涉及調查事項主要為其創辦蛋殼公寓之前參與的商業投資。
此外,盡管自如的營收和盈利情況暫未對外披露,但在貝殼集團近日提交的IPO文件中,可以看到疫情對自如的影響。招股書內容顯示,2017年-2019年,貝殼集團從自如獲得的收入分別為2.69億元、3.57億元和3.09億元,而今年一季度,貝殼集團從自如獲得的收入僅為2000萬元,不及此前年度收入的十分之一。
如今看來,互聯網長租公寓在高速發展的同時陷入重重困境,企業面對疫情沖擊已舉步維艱,發展模式仍需進一步糾偏。疫情下半場,互聯網長租公寓會有怎樣的表現,行業格局是否會重塑值得繼續關注。
來 源: 藍鯨財經
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