2020年,新冠肺炎疫情催生了“云經濟”的發展浪潮。今年的政府工作報告提出,電商網購、在線服務等新業態在抗疫中發揮了重要作用,要繼續出臺支持政策,全面推進“互聯網﹢”,打造數字經濟新優勢。
房產行業作為受疫情沖擊較大的行業之一,線上化發展也成為行業共識。同時,政府層面也通過出臺各種舉措,鼓勵線上交易。例如,北京市住房和城鄉建設委近日發布相關通知提出,鼓勵開發企業充分利用電話、互聯網、虛擬現實技術(VR)、直播售樓等非直接接觸方式,開展線上樓盤展示、宣傳等營銷活動。同時,還提出鼓勵利用大數據、人臉識別、區塊鏈等科技手段,推行線上選房及簽約。由此可見,房產交易線上化儼然成為2020年房產行業發展的大趨勢。
作為行業內第一批推出線上售樓處的在線購房平臺之一,居理新房依托高學歷咨詢師1對1免費服務模式,通過產品和服務的持續創新,相繼上線了在線自主選房、三方視頻看房等新功能,并入駐支付寶小程序,率先打通房產線上交易閉環,讓用戶足不出戶就能體驗在線找房、看房、選房、訂房的全流程服務,助力推動行業線上化發展。
在線自主選房“一房一價” 信息透明有保障
基于居理新房在線自主選房功能,用戶可通過居理新房APP篩選房源,通過居理新房高學歷咨詢師的專業服務,依托視頻看房、VR看房等方式了解、篩選合適房源,并通過線上電子協議和線上支付,完成在線簽約并遠程鎖定意向房源。同時,在線自主選房可實現“一房一價”、“一房一個優惠”,價格公開透明。在鎖房期間,用戶還可隨時無憂退款,安全快捷有保障。
截至目前,居理新房在線自主選房已覆蓋全國近20個重點城市的部分優質樓盤。
三方視頻看房支持9人同時在線 足不出戶和家人朋友一起看房
在線上看房方面,居理新房推出的三方視頻看房功能支持用戶邀請家人、朋友與咨詢師、案場銷售等三方一起視頻看房,最高可容納9人同時在線。同時可提供錄像及下載功能,用戶看房結束后還可在后臺隨時下載觀看。線下看1個樓盤的時間,線上可以看3個以上,省時省力,效率更高。
服務體驗廣受認可 引領行業線上化發展
如今,居理新房業務覆蓋國內三十余個城市,擁有近2000名高學歷咨詢師,100%本科學歷,其中畢業于“211”、“985”高校的咨詢師比例達到42%。同時,居理新房推動行業線上化發展的創新實踐得到了廣大開發商和用戶的極大認可。截至目前,居理新房用戶滿意度達99.8%,NPS(用戶凈推薦值)超60,獲得真實用戶好評超過660萬字。
隨著兩會為數字經濟以及房產行業的發展指明新方向,在線交易勢必將成為房產行業高質量發展的頭等大事之一。居理新房將持續通過高學歷咨詢師高專業、高標準、高品質的服務,持續優化線上交易流程和保障,為用戶帶來更高品質的網上購房體驗,引領行業線上化發展。
來源：北國網
編 輯：chenhong
