5月25日，北京市住建委官網披露，大興區住建委在《北京市物業管理條例》實施后，想辦法，出實招，多措并舉開展物業執法工作，落實“吹哨報到”工作機制，推動物業管理納入社區治理，打破小區“圍墻意識”，統籌推進綜合執法進小區，創新“打分排隊”、“紅黑榜”制度，加強物業履約考評。其主要做法主要有以下幾個方面：
一、落實部門監管，加大執法力度
2020年為大興區物業管理工作專項執法年，大興區住建委持續開展物業管理突出問題檢查，進一步加大對物業服務企業違法違規行為的處罰力度,增加巡查頻次，增強監管力量，確保全覆蓋監督檢查。通過落實企業約談、責令改正、行政處罰的工作機制，形成法律監管下的震懾效力，規范物業服務企業履約盡責。截至2020年5月18日，共出動執法人員2682人次，對轄區內物業項目展開4輪次檢查，立案29起。
自5月1日《條例》實施以來，大興區住建委對全區物業服務企業的信息“三公示”情況、貫徹《條例》情況啟動新一輪專項執法檢查。對未依法公示信息的企業，給予警告并責令限期改正，逾期不整改的或整改不到位的，給予罰款。截至5月18日，大興區住建委已累計出動執法人員260余人次，檢查91個項目，下發責令限期改正通知書17起，警告17起。
二、推動物業管理納入社區治理，打破小區“圍墻意識”
一方面落實“吹哨報到”工作機制。堅持民有所呼，我有所應，街鄉吹哨，當天報到的工作模式，配合鎮街做好物業管理糾紛調處工作；另一方面，制定并下發了《大興區涉及住宅小區行政管理部門職責清單》，明確了物業管理中各職能部門相關監督管理責任，以《條例》實施為契機，由鎮街統籌推進綜合執法進小區工作，打破執法“圍墻意識”，明確各部門管理目標，量化執法指標,推動形成各負其責、相互配合、齊抓共管的物業監管體制機制。
三、加強履約考評，建立“紅黑榜”通報制度
為了強化對物業服務企業的監督管理，大興區住建委建立了物業服務企業履約考評機制，圍繞物業服務質量、承諾兌現、居民滿意度等內容，結合12345熱線和投訴反映情況，要求各鎮街每年對轄區物業項目開展2次“打分排隊”，其中業主評價占50%、鎮街評價占30%、專業評價占20%。同時，大興區住建委依據考核結果，建立物業服務考評“紅黑榜”通報制度，對于紅榜企業各鎮街、大興區財政部門落實資金獎勵機制，對于黑榜企業將進一步加大執法檢查，落實處罰機制，問題嚴重的納入市級物業信用管理系統。
來源：北京市住建委
編輯：wangdc
