"SSOT大咖眼中的智慧辦公"系列線上訪談。
上海國際智慧辦公展覽會SSOT就商業地產領域及房地產商會，互聯網創業公司"千禧一代"生產力代表和互聯網大型企業的用戶角度，分享"他們眼中的智慧辦公" ，從"辦公場景待解決問題"到"管理層與員工需求異同"， 從"寫字樓智能化指標"到"當前疫情對于商辦地產的挑戰與轉機"，開展系列線上訪談。
3月19日，上海國際智慧辦公展覽會SSOT采訪了全聯房地產商會副秘書長兼房訊網董事長劉凱。
全聯房地產商會副秘書長兼房訊網董事長劉凱
SSOT：您好劉總，感謝做客SSOT大咖眼中的智慧辦公線上訪談。作為國內商業地產領域主要代表人物之一，您眼中的智慧辦公是什么？
劉凱：第一，智慧辦公一定是基于物聯網和互聯網技術的；第二，智慧辦公一定是線上線下相互融合相互喚醒的；第三，智慧辦公一定是安全高效、便利舒適、節能環保的；第三，智慧辦公一定是人性化，為人服務的。
SSOT：您認為衡量一座寫字樓或其他商辦載體是否智能有哪些指標？
劉凱：衡量一座寫字樓是否智能有哪些指標，不僅要考慮應用場景的指標，比如智慧停車系統、人臉識別與AI技術、智能照明系統、智能空調系統 、智能辦公會議系統、智能消防系統、無接觸檢測系統等等。
更重要的是，應該考慮軟性指標，比如物業管理、資產管理和資產運營以及專業團隊的因素。
從這一角度來說，我們認為商業地產未來將發生五大變化，綠色健康安全成為用戶首選，輕重資產運營模式輕者勝，資產管理和資產運營大行其道、專業化運營與服務團隊崛起，科技賦能智慧運營迎來窗口期。
SSOT：疫情當前，商業地產又面臨著何種考驗和轉機呢？
劉凱：這次突如其來的疫情，對于商業地產的整個行業都會是一次前所未有的嚴峻考驗，進一步加速商辦地產行業洗牌，同時倒逼智慧辦公、綠色辦公的大變革和趨勢化。
SSOT：能請您具體分析一下對于智慧辦公影響嗎？
劉凱：疫情之下，對商業辦公是遭遇之戰，強者恒強弱者恒弱；對聯合辦公是爭霸之戰，狹路相逢勇者勝；對長租公寓是生死之戰，全力自救向死而生。遠程辦公、居家辦公、視頻會議……在一定程度上改變工作定義和企業定義，同時提醒我們對商業辦公行業樓宇規劃布局和工作場所空間利用重新思考。遠程辦公方式將會對未來辦公形式產生一定影響，但不意味著遠程辦公成為主流，目前的溝通成本和工作效率也是需要解決的問題。
另外，此次疫情全面強化了樓宇安全管理意識，也是安全問題一票否決制的最直觀案例，在安全隱患和經濟利益的兩難選擇中樓宇從業者要真正從長遠利益角度考慮樓宇經營管理工作；實際上也給智慧辦公的服務商提供了快速發展彎道超車的機會。
SSOT：您能代表商會及會員與業者分享一下，行業對于疫情之后商業地產未來發展趨勢有哪些新看法嗎？
劉凱：通過我們商會近期行業調研和會員交流，大家一致的觀點是疫情之后，客戶會更加關注樓宇健康，促進產品升級，樓宇更加智慧化。科技類和環保類服務商將更多的參與到商業地產開發、建設、運營方案中。
來源：上海國際智慧辦公展覽會
